إعلانات
عكس السير يشارك الإسعاف السريع إفطاره .. هموم كثيرة وإمكانيات قليلة و قطاع خدمي " مهمل "
الاربعاء - 9 أيلول - 2009 - 2:56 بتوقيت دمشق
التفاصيل

عند أذان المغرب اجتمعوا حول مائدة الطعام البسيطة ، خلعوا لباس العمل و افترشوا حصيرة عتيقة تتوسطها بعض الأطباق ( سكبة من البيت ) ، طبيب وسائق وممرضين .

تمرة وبعض الماء ، وهاتف نقال و لاسلكي وسيارة على أهبة الاستعداد ، وابتسامة عريضة ترتسم بين اللقمة والأخرى ، تقطعها مكالمة هاتفية مع فريق إسعاف آخر خرج في مهمة أثناء فترة الإفطار " رح تتأخرو ؟؟ لأنو الأكل بدو يبرد ".

وبعد أن انتهوا من الطعام و مع " كاسة شاي " رووا لـ عكس السير قصصا من عملهم ، وحكايات ، وهموم ومطالب ..

قلة وعي المواطنين تتسبب بتأخرنا

وقال سائق سيارة الإسعاف " عبد الرحيم حسن " لـ عكس السير : "  عندما يطلبنا أحد المواطنين نخرج بسيارة الإسعاف من أقرب مركز ، ونقوم بإشعال زمور السيارة ونسير في الطرقات مسرعين ".

وتابع " ولكن بعض المواطنين يعرقلون سيرنا ، حيث يستغلون سرعتنا ويتجاوزون الإشارة الحمراء ، ويسيرون أمامنا بدلاً من إفساح الطريق لنا ، وفي إحدى المرات طاردنا أحد المراهقين بسيارته وبدأ يسابقنا حتى كدنا نصطدم به ".

وأضاف " من المعلومات العامة ومن البديهيات التي يجب على السائق أن يتبعها في حال مرور سيارة إسعاف أن يفسح الطريق للسيارة ، سيارة الإسعاف تسير بسرعة لذلك على السائقين ترك يسار الطريق فارغاً بأي طريقة ".

وختم " يضاف إلى ذلك سوء الطرقات وضيقها والازدحام الشديد الأمر الذي يؤخرنا في بعض الأحيان ، وأكثر ما يؤلمني أن نسبة كبيرة من الحالات التي نسعفها تنتهي بالوفاة ، سواء بسبب ضعف الإمكانات ، أو بسبب قلة وعي المواطنين ".

طبيب الطوارئ " معظم حالات الوفاة ناجمة عن حوادث السير  "

ومن جهته قال الطبيب المختص بالطوارئ " محمد الأعرج " وهو أحد عناصر طاقم الإسعاف لـ عكس السير " في بعض الأحيان يتأخر المتصلون في إبلاغنا ، وفي أحيان أخرى يكون أحد الأطباء يكشف على المريض في منزله ، فيتوفى المريض ويخاف الطبيب من ردة فعل الأهل فيتصل بنا ويطلبنا لنقل المريض ، يهرب هو من مواجهة الأهل ويضعنا في مواجهة مع الأهل ".

وتابع "  كما أن بعض الحالات التي نطلب لإسعافها تكون مجرد اختلاج عصبي ، و لا حاجة لنقل المصاب إلى المشفى ، إلا أن الأهل يطلبوننا فنقوم بإعطاء المريض حقنة سريعة ونعود ".

وعن أكثر الحالات التي تسبب الوفاة والتي يواجهها عناصر الإسعاف خلال عملهم قال الدكتور " الأعرج " لـ عكس السير  : " أكثر الحالات التي نسعفها والتي تنتهي بالوفاة تكون ناجمة عن حوادث السير ، إضافة إلى حالات الاحتشاء ".

في غرفة التحكم ... 90 % من الاتصالات كاذبة .. ونحن لسنا خدمة الزبائن في شركات الموبايل

وبعد الانتهاء من الإفطار في المركز الرئيسي للإسعاف السريع بحلب في حي " بستان القصر " قصد عكس السير غرفة التحكم ( مركز استقبال الاتصالات ) في مشفى ابن رشد  الحكومي ومع " كاسة سوس " ورنين الهاتف الذي لم ينقطع كان اللقاء .

وقال مسؤول غرفة التحكم " غالب الرحل " لـ عكس السير  : " نعاني في غرفة التحكم من البلاغات الكاذبة ، ومن الاتصالات التي نتلقاها من بعض الأطفال الأشخاص المزعجين الذين يبحثون عن التسلية ، حيث يشغلون الخط ، ويشغلوننا عن عملنا ".

وعن عدد الاتصالات التي يتلقاه الإسعاف السريع في حلب قال " الرحل " : "  لا يوجد عدد محدد للاتصالات التي نتلقاها يومياً ، كما لا توجد آلية معينة لحساب الاتصالات ، فلدينا 6 هواتف ترن على مدار الدقيقة ".

وأثناء وجود عكس السير في غرفة التحكم ورد إلى الإسعاف السريع حوالي 80 اتصالاً كاذباً مقابل اتصال واحد صحيح من سيدة تعاني من احتشاء في عضلة القلب تم نقلها إلى المشفى على الفور .

وعن الآلية التي يفرق فيها بين الاتصال الحقيقي والاتصال الكاذب قال المسؤول عن غرفة التحكم " لا توجد آلية معينة وفي بعض الأحيان نحرك سيارات الإسعاف وفق بلاغات كاذبة ، ولكننا نتجاهل الاتصالات الواردة من أناس يبحثون عن التسلي ، فهم لايطلبون في اتصالهم سيارات الإسعاف ، كما نتجاهل الاتصالات التي ترد من خطوط الهواتف النقالة غير السورية والتي نتلقى منها اتصالات بشكل يومي يكون مضمونها السب والشتم فقط " .

وتابع " ومما يزيد الطين بلة قيام بعض الأشخاص بالاتصال بنا على أننا خدمة الزبائن في شركة الموبايل ويطلبون منا أموراً غريبة ، وأكثر ما يزعجنا أن بعضهم لايتنع أننا الإسعاف السريع ، حيث يعودون الاتصال عشرات المرات كل يوم ".

وتتألف غرفة التحكم في الاسعاف السريع من هواتف أرضية موصولة بشبكة الرقم المجاني 110 ، وهي غير موصولة بأي جهاز مراقبة أو حاسب آالي يضبط الاتصالات الكاذبة ، وقال " الرحل " : "  يدعي المواطنون في بعض الأحيان أنهم اتصلوا بنا وطلبوا منا إسعاف إحدى الحالات على الرغم من أنهم لم يقوموا بذلك ، فلا نستطيع أن نذبهم لعدم وجود دليل على ذلك ، فوجود جهاز مراقبة وتسجيل يحمينا ويسهل علمنا ولكنه غير موجود ".

رئيس منظومة الإسعاف السريع بحلب : عملنا خطر و لا وجود لأي تأمين علينا 

ومن جهته قال رئيس منظومة الإسعاف السريع في حلب لـ عكس السير " نحن في المنظومة نعمل ضمن الإمكانات المتاحة ، فقلة عدد السيارات وضيق الطرقات يؤخر وصولنا في بعض الأوقات ، وجميع العاملين في المنظومة يحملون إنسانية عالية ، وهي الدافع لعملهم ، فرواتب الموظفين ليست عالية ، كما أنهم لايحصلون على تعويض لطبيعة العمل على الرغم من خطورة عملهم ".

وتابع " يضاف إلى ذلك أن جميع العاملين والآليات الموجودة في المنظومة غير مؤمن عليها ، ففي حال وقوع اي حادث ، يقوم سائق السيارة بإصلاح سيارته ، وفي بعض الأحيان يقوم بجمع التبرعات لذلك ، كما أنه في حال إصابة أي موظف لا نستطيع تعويضه ، وعلى الرغم من ذلك فجميع الموظفين بين أطباء وسائقين و ممرضين يعلمون بتفان ".

وتطالب منظومة الإسعاف السريع بحلب منذ فترة بأن تقوم وزارة الصحة بالتأمين عليها ، وعلم عكس السير أن مدير صحة حلب وجه قبل فترة كتاباً إلى وزير الصحة شرح له الوضع ، إلا أن وزارة الصحة لم تتخذ أي إجراء حتى الآن .

وبحسب رئيس منظومة الإسعاف السريع ، يوجد في حلب حوالي 30 سيارة إسعاف ، موزعة على 8 مراكز إسعاف ، بينها مراكز إسعاف طرقية ، تعمل على مدار الساعة دون أي عطلة .

ومنظومة الإسعاف السريع هو قطاع خدمي تابع لمديريات الصحة في المحافظات ، و يقوم على إسعاف المصابين والحالات المرضية بواسطة سيارة مجهزة بكافة أدوات الإسعافات الأولية ، حيث يتم نقل المصاب إلى أقرب نقطة طبية لتلقي العلاج ، وتعمل المنظومة وفق طريقة الفرق المؤلفة من سيارة وطبيب وسائق وممرضين ، ويتم طلب الإسعاف بالاتصال على الرقم المجاني 110 من أي هاتف ( أرضي أو محمول ) .

يذكر أن مواصفات السلامة العالمية تتطلب وجود سيارة إسعاف لكل  10 آلاف مواطن ، في الوقت الذي لا توجد فيه بحلب سوى 30 سيارة لأكثر من ثلاثة ملايين مواطن يعيشون في المدينة و حوالي مليوني مواطن يعيشون في القرى التابعة لحلب .

علاء حلبي – عكس السير


طاقم سيارة الإسعاف


رئيس المنظومة الدكتور هيثم قباوة


غرفة التحكم


داخل سيارة الاسعاف


جهاز الصدم الكهربائي


حقيبة الإسعاف السريع


حقيبة متنقلة


أضف تعليقك :
الاسم : *
التعليق : *
Keyboard لوحة مفاتيح عربية
ضع الكود الموجود بالصورة : *

مقالات أخرى من " فلاش "

11-3-2015
تراشق بالتصريحات و حرب كلامية بين مندوبة بشار الأسد و المندوب القطري في الأمم المتحدة ( فيديو )
تراشق بالتصريحات و حرب كلامية بين مندوبة بشار الأسد و المندوب القطري في الأمم المتحدة ( فيديو )   عكس ...


11-3-2015
المحيسني لفضل شاكر : كن داعية إلى الله بصوتك و لا تعد إلى مسارح اللهو و الغناء
وجه القيادي السعودي المتواجد في سوريا، عبدالله المحيسني، رسالة إلى الفنان اللبناني، فضل شاكر، الذي كان قد خرج ...


11-3-2015
إتهامات عديدة و حديث عن أدلة موثقة .. المليشيات الكردية تواصل ارتكاب الانتهاكات ضد العرب في سوريا ( فيديو )
تشير أصابع الاتهام والإدانة الموثقة إلى مليشيات كردية بارتكاب انتهاكات بحق عشرات الآلاف من المواطنين العرب في محافظة ...


10-3-2015
اعترف ببناء منشأة غاز في مناطق سيطرة التنظيم .. جورج حسواني ينفي تورطه بشراء نفط لنظام الأسد من تنظيم "داعش"
 نفى رجل الأعمال السوري جورج حسواني اتهام الاتحاد الأوروبي له بأنه اشترى نفطاً للنظام السوري من تنظيم "داعش" ...


10-3-2015
لقاء " سري " بموافقة المخابرات الفرنسية يجمع علي مملوك بـ " موظف فرنسي كبير " في دمشق
قالت وسائل إعلام فرنسية إن لقاء سرياً جمع واحداً من أبرز موظفي وزارة المالية الفرنسية، مع اللواء علي ...


10-3-2015
المعارضة ليست ضد مؤسستي الجيش و الشرطة .. خالد خوجة يهاجم سعي أمريكا لتدريب المعارضين : غير كاف و لا معنى له
قال رئيس الائتلاف السوري خالد خوجة، إن ما يسعى الأميركيون للقيام به لجهة تدريب 15 ألف معارض خلال ...


10-3-2015
قال إنه لم يعتزل و أكد تواجده في سوريا .. جمال معروف : نقاتل من دون تسمية خوفاً من تنظيم القاعدة
دحض جمال معروف قائد «جبهة ثوار سوريا» كل المعلومات التي أفادت باعتزاله العمل العسكري وانكفائه في تركيا منذ ...


10-3-2015
ناشط سوري و عروسه يتبرعون بنفقات حفل زواجهم لإقامة مهرجانات للأطفال المحاصرين من قبل قوات الأسد ( صور )
احتفل الناشط السوري "أحمد أبو الخير" المقيم في مدينة اسطنبول بتركيا بزواجه بإقامة حفلات و مهرجانات للأطفال المحاصرين ...