تعرف إلى أنواع التأمينات التي تغطي الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية في ألمانيا

في مقابلة إذاعية مع الخبيرة جوليا أليس بونه من “اتحاد المؤمنين الألمان”، تم توضيح أنواع التأمينات التي تغطي الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية مثل العواصف، الفيضانات، والثلوج.

أنواع التأمين:

1- تأمين محتويات المنزل (Hausratversicherung) يغطي الأضرار التي تلحق بالممتلكات داخل المنزل (الأثاث، الأجهزة، إلخ) بسبب العواصف أو البَرَد.

2- تأمين المباني السكنية (Wohngebäudeversicherung) مخصص لأصحاب العقارات ويغطي أضرار العواصف والبرد التي تصيب المبنى نفسه.

3- تأمين الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية (Elementarschadenversicherung) يشمل أضرارًا أوسع نطاقًا مثل الفيضانات والأمطار الغزيرة وتراكم الثلوج والانهيارات الأرضية والزلازل والانهيارات الثلجية.

ملاحظة مهمة: لا يمكن الحصول على تأمين الأضرار الطبيعية إلا كتوسعة إضافية لتأمين المنزل أو العقار، وليس كوثيقة مستقلة.

كيف تضمن تعويضك من شركة التأمين؟

أكّدت الخبيرة على ضرورة توثيق الأضرار بشكل دقيق:

– التقاط صور مباشرة لحظة وقوع الضرر.

– توثيق تطوّر الحدث (مثل تسرّب المياه أو تطاير السقف).

– الاعتماد على تسجيلات الرياح الرسمية أو تقارير الطقس عند الحاجة.

كيف تُبلّغ شركة التأمين بشكل صحيح؟

– اتصل بشركتك فورًا، ويفضّل أن يكون الاتصال مباشرة مع قسم التعويضات.

– أرسل تقريرًا مكتوبًا يصف الأضرار والتوقيت.

– احتفظ باسم الشخص الذي تواصلت معه.

– لا تغيّر أو تصلح موقع الضرر إلا بعد موافقة شركة التأمين، لأن لديها الحق في فحص الحالة ميدانيًا.