عطل تقني واسع يشل حركة القطارات في ألمانيا.. وعودة تدريجية للتشغيل

شهدت ألمانيا مساء الثلاثاء اضطراباً واسعاً في حركة القطارات بعد عطل تقني أصاب نظام الاتصالات الخاص بالسكك الحديدية، ما أدى إلى توقف حركة القطارات على مستوى البلاد لساعات عدة قبل أن تعلن شركة السكك الحديدية الألمانية عودة التشغيل بشكل تدريجي خلال الليل.  

وأوضحت الشركة أن الخلل وقع في نظام GSM-R، وهو نظام الاتصالات الرقمية الذي يستخدمه سائقو القطارات ومراكز التحكم لتنسيق حركة القطارات وضمان سلامة التشغيل. وبسبب تعطل هذا النظام اضطرت الشركة إلى إيقاف حركة القطارات في مختلف أنحاء ألمانيا كإجراء احترازي.  

وبحسب الشركة، بدأت أولى القطارات بالتحرك مجدداً قرابة الساعة 00:30 بعد منتصف الليل، قبل أن تستأنف الشبكة عملها تدريجياً خلال ساعات الصباح الأولى. إلا أن الشركة حذرت من استمرار التأخيرات وإلغاء بعض الرحلات في عدد من المناطق حتى انتهاء آثار العطل بالكامل.  

وذكرت تقارير إعلامية أن فرق تقنية المعلومات عملت بشكل متواصل لإعادة النظام إلى الخدمة، فيما أكدت إدارة الشركة أنها تمكنت من استقرار الوضع عبر نظام طوارئ قبل البدء بالتحقيق في السبب الدقيق للعطل.  

وفي برلين وعدة ولايات أخرى عادت خدمات القطارات المحلية والإقليمية إلى العمل بصورة شبه طبيعية صباح الأربعاء، بينما استمرت بعض التأخيرات المحدودة في قطارات المسافات الطويلة. كما أشارت تقارير إعلامية إلى أن الجهات الأمنية لا ترجح وجود عمل تخريبي، في حين يجري التحقق مما إذا كان تحديث تقني خاطئ قد تسبب بالمشكلة.  

وتسبب العطل بترك آلاف المسافرين عالقين في المحطات والقطارات خلال ساعات الليل، ما دفع شركة السكك الحديدية الألمانية إلى توفير بدائل للمسافرين المتضررين، بما في ذلك قسائم لسيارات الأجرة والفنادق في بعض الحالات.  

وأكدت الشركة أن حركة القطارات عادت للعمل على معظم الخطوط، لكنها نصحت المسافرين بالتحقق من مواعيد رحلاتهم قبل التوجه إلى المحطات بسبب احتمال استمرار بعض الاضطرابات المؤقتة.