هولندا: لاجئة سورية تتحدث عن تجربة تورطها بعقد لخمس سنوات و تحذر من ارتكاب الخطأ الذي ارتكبته

وقعت لاجئة سورية في هولندا، ضحية عقد يمتد لخمسة أعوام، أبرمته معها شركة طاقة.

وقالت صحيفة “أومروب زيلاند” الهولندية، بحسب ما ترجم عكس السير، إن ميادة قازنجي المقيمة في مقاطعة زيلاند الهولندية، منذ ست سنوات تقريبة، باتت فجأة ملتزمة بعقد لخمس سنوات، مع شركة طاقة.

وأضافت أنه في البداية، تم الاتصال بمنزل ميادة من قبل شركة الطاقة، وأخبرتها المتصلة من جانب الشركة بوجود عرض جيد، طالبة منها أن تقول نعم، وأن تعطي رقم حسابها البنكي، من أجل الحصول على التخفيض، ولأن ميادة لم تفهم بشكل جيد ما قيل، نفذت ما طُلب منها.

وبعد شهر، تم الاتصال بها مجدداً، وقالت ميادة: “حينها تم إخبارنا أننا في هذه الأثناء أصبحنا مشتركين منذ شهر، وأن وقت التفكير (14 يوماً) قد انتهى، وإذا أردنا إلغاء الإشتراك فعلينا دفع غرامة 250 يورو”.

وأضافت أن التخلص من ذلك العقد كان أمراً صعباً، حيث طلبت المساعدة من مكتب قانوني، وقالت: “كانت تلك مساعدة رائعة حقاً، لم نقم لحسن الحظ بإرسال تأكيد خطي إلى شركة الطاقة، فقال المكتب إن الشركة ليس لديها إثبات”.

وقامت ميادة بالاتصال بالبنك، وطلبت منه عدم السماح للشركة باقتطاع النقود من حسابها، وإذا حصل ذلك فيجب أن يتم حظرهم.

وفي النهاية استطاعت العائلة أن تعيد كل شيء كما كان، ولم تدفع نقوداً إضافية، وعلقت السورية على ذلك بالقول: “كنت محطمة بسبب ما حصل، وقد أصابني توتر شديد، أقلق على اللاجئين الآخرين الذين لا يتقنون اللغة بشكل جيد، وأريد تحذيرهم من أن هذا قد يحصل لهم”.

مر على هذا الأمر شهران، وأصبحت ميادة منذ ذلك الحين حذرة جداً عندما تتلقى عروضاً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وقالت: “أقرأ كل شيء مرتين، وبشكل جيد، وتعلمت ألا أقول نعم مباشرة أثناء المكالمة الهاتفية، وإلا ستُستخدم ضدي”.

وتريد ميادة أن يأخذ اللاجئون وكبار السن، وهم غالبية ضحايا هذه العمليات، حذرهم، من الوقوع في ما وقعت فيه.