ألمانيا : المحكمة الاتحادية تبطل زيادة سابقة في سعر اشتراك أمازون برايم

أصدرت المحكمة الاتحادية في ألمانيا حكمًا مهمًا لصالح المستهلكين، معتبرة أن زيادة سابقة في أسعار اشتراك Amazon Prime لم تكن قانونية بالشكل الذي طُبقت به.

وكانت أمازون قد رفعت في سبتمبر 2022 سعر الاشتراك السنوي من 69 يورو إلى 89.90 يورو، والاشتراك الشهري من 7.99 يورو إلى 8.99 يورو، دون الحصول على موافقة صريحة من العملاء.

ورأت المحكمة أن البند المستخدم في شروط الاشتراك لزيادة الأسعار لم يكن شفافًا بما يكفي. وكانت جمعيات حماية المستهلك قد رفعت القضية ضد الشركة، مشيرة إلى أن ملايين العملاء قد يكونون متأثرين.

وأعلنت أمازون أنها ستعدل مؤقتًا رسوم بعض العملاء الذين بدأ اشتراكهم قبل 15 سبتمبر 2022، بينما تبقى مسألة إعادة الأموال التي دُفعت سابقًا محل إجراء قضائي منفصل.