تعرف إلى الـ ” TOP 10 ” في أوروبا .. تقرير أوروبي : محطات القطارات في ألمانيا بين الأسوأ و الأفضل
كشف تصنيف أوروبي جديد عن تراجع واضح في مستوى محطات القطارات بألمانيا، حيث احتلت ثلاث منها المراتب الأخيرة في قائمة شملت أكبر 50 محطة أوروبية من حيث عدد الركاب. وفي المقابل، تمكنت برلين الرئيسية من دخول قائمة المراتب الخمس الأولى.
التصنيف الذي تجريه سنويًا منظمة Consumer Choice Center (CCC) الأمريكية اعتمد على معايير تشمل أوقات الانتظار، معدلات التأخير، جودة الخدمات، سهولة الوصول، توفر المصاعد، شاشات المعلومات، الصالات، شبكة الـWLAN، إضافة إلى مستوى المحلات التجارية وخيارات الطعام.
وجاء محطة زيورخ الرئيسية في سويسرا في المركز الأول كأفضل محطة أوروبية، تليها محطة فروتسواف الرئيسية في بولندا، والتي دخلت القائمة لأول مرة وأشاد التقرير بخدماتها المميزة.
أفضل عشر محطات أوروبية 2025:
1. زيورخ Hbf – سويسرا
2. فروتسواف Główny – بولندا
3. برن Hbf – سويسرا
4. برلين Hbf – ألمانيا
5. لندن بادينغتون – بريطانيا
6. أوتريخت سنترال – هولندا
7. لندن بريدج – بريطانيا
8. فيينا Hbf – النمسا
9. غار مونبارناس – فرنسا
10. أمستردام سنترال – هولندا
ورغم نجاح محطة برلين الرئيسية في الوصول إلى المركز الرابع، إلا أن التقرير أشار إلى استمرار مشكلات كبيرة في ألمانيا، مثل كثرة التأخيرات والانقطاعات الكهربائية والتأثيرات السياسية على قطاع السكك الحديدية.
أما الأسوأ على مستوى ألمانيا فجاءت محطات دورتموند Hbf و برلين غيزوندبرونن و برلين أوستكرويتس، والتي تعاني، بحسب التقرير، من “ضعف التجهيزات وكثرة التأخيرات وقصور الخدمات”. كما وردت محطات برلين سودكرويتس و شتوتغارت Hbf و بريمن Hbf ضمن المراتب الأخيرة أيضًا.
وخلص التقرير إلى أن “غياب الإصلاحات الهيكلية سيجعل من الصعب إنهاء حالة الإحباط لدى الركاب في ألمانيا”، في حين تشهد بعض المحطات الأوروبية الأخرى تطورًا سريعًا يضع معايير جديدة للجودة والخدمات.